+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя претензия к мтс

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Защита прав потребителя претензия к мтс

Организации, осуществляющие исследование качества товаров по вопросам защиты прав потребителей. Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров. Памятка потребителю при покупке товаров легкой промышленности. Общественные объединения, осуществляющие защиту прав потребителей в г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Арива Александра Викторовича. Щелковский район, пос.

Защита прав потребителей

Организации, осуществляющие исследование качества товаров по вопросам защиты прав потребителей. Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров. Памятка потребителю при покупке товаров легкой промышленности.

Общественные объединения, осуществляющие защиту прав потребителей в г. Гродно и Гродненской области. Информация о работе Гродненского горисполкома в сфере защиты прав потребителей в году.

Для обеспечения полноты сведений, восполнения пробелов в информировании населения, на сайте Гродненского городского исполнительного комитета далее — горисполком своевременно размещается необходимая и достоверная информация об изменении действующего законодательства в сфере торговли, общественного питания и оказания бытовых услуг населению.

Начальником управления торговли и услуг горисполкома по утвержденному графику проводится личный прием граждан: каждый четверг с 8. Также, еженедельно по четвергам специалистом управления торговли и услуг горисполкома по утвержденному графику: каждый четверг с 8. Обращения граждан по защите прав потребителей, поступают как посредством личной подачи заявлений, так и через электронную почту горисполкома и управления. Информация об адресе электронной почты управления также размещена на сайте горисполкома.

Так, за январь - декабрь года, Гродненским горисполкомом рассмотрено 60 обращений в сфере защиты прав потребителей, за нарушения норм действующего законодательства составлено 7 протоколов об административной ответственности. Среди проблемных вопросов следует отметить низкий уровень знаний потребителями своих прав, формальное отношение при заключение договоров, что обосновывает необходимость осуществления комплекса консультативных, правозащитных, информационно - просветительных и предупредительных мероприятий.

В горисполком систематически поступают, в том числе устные обращения граждан из различных регионов Республики Беларусь по вопросу осуществления продажи пылесосов, постельного белья, посуды и прочей продукции непосредственно на презентациях с нарушением норм действующего законодательства.

Как правило, презентации проводятся по всей территории Республики Беларусь, единожды и на разных арендуемых площадях.

После приобретения товара покупатель вынужден обращаться с целью возврата товара по юридическому адресу продавца, что в последующем влечет за собой дополнительные затраты. Вниманию потребителя: Приглашение на данного рода презентации, обычно происходит по мобильному или домашнему телефону. Это реклама, распространение которой без согласия потребителя запрещено законом. Поэтому рекомендуется сказать об этом абоненту, не выслушивая заманчивых предложений.

Если нет интереса к рекламируемой презентации и товарам, реализуемым на ней, следует прекратить разговор, предупредив, что не даете согласия на ее получение. Если все-таки попали на презентацию, на ней должна быть предоставлена полная и достоверная информация о продавце, производителе и самом товаре, а также о поставщике, а при приобретении технически сложного товара должна быть также информация о сервисном центре, марке и модели изделия.

Во время проведения мероприятия нужно обращать внимание именно на эти сведения. Товары, реализуемые на таких презентациях, можно купить в других местах значительно дешевле. При рекламировании товара людей вводят в заблуждение, делая акцент на мнимые преимущества: изготовление из высокопрочных материалов, производство на специальной линии, присутствие медицинского назначения и т.

При заключении договора на покупку товара следует обратить особое внимание на сопоставление ежемесячной выплаты со своими доходами, чтобы понять насколько по силам такая покупка. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Все активнее в нашу жизнь входят цифровые технологии, которые изменяют характер многих услуг и продуктов.

Так, к уже привычным услугам по обеспечению он-лайн оплаты за приобретенные услуги и товары, сегодня добавилась возможность пользоваться настройками автоплатежей на оплату ЖКУ, мобильной связи и Интернета. Чтобы оградить себя от недобросовестных продавцов в сети Интернет каждый потребитель должен знать следующее: 1.

Предъявить претензию по некачественному товару покупатель вправе и без чека при наличии иных доказательств например, при наличии сведений о продавце на упаковке товара, в гарантийном талоне, расписке, наличии идентификационных знаков и т.

При отсутствии доказательств приобретения товара у конкретного продавца, последний может оспорить факт приобретения у него этого товара. При доставке товара, приобретенного в интернет-магазине потребитель должен сопоставить информацию, полученную на сайте, с информацией в документах на приобретенный товар технический паспорт, гарантийные талоны , в которых в обязательном порядке должна быть отметка о продавце наименование, контактный телефон, подпись продавца.

Такие отметки, как имя и номер мобильного телефона на указанных документах не допускаются, так как при выявлении недостатков зачастую трудно потом установить продавца.

Покупатель удостоверяет прием товара подписью в сопроводительных документах продавца. Гродно и Гродненская область. Гродно, ул. Антонова, д. Ожешко, 1, каб.

Общественное объединение "Гродненское общество защиты потребителей". Суворова, тел. Гродно, пер. Дзержинского, д.

Оформление претензии на возврат телефона в МТС или замену товара

Через некоторое время гражданка попыталась вернуть оборудование МТС, но это у нее не получилось, она обратилась за помощью к нашим специалистам. При детальном изучении документов, приложенных к товару, а также самого оборудования, было обнаружено, что отсутствует маркировка на адаптере питания, а в сопроводительной документации отсутствует информация о сертификатах, декларациях соответствия требованиям техническим регламентам, что не позволяет считать эксплуатацию товара безопасной для жизни и здоровья. Наш сотрудник проинформировал гражданку, что с продавцом нужно общаться в письменном виде, посредством направления заявлений. Отказ от предоставления информации является нарушением и может стать основанием, чтобы вернуть оборудование МТС. В связи с непредставлением информации о товаре гражданка предъявила претензию о возврате денежных средств, на что получила отказ.

Защита прав потребителя

Но данное заявление не было обработано сотрудником. В итоге мне приходилось оплачивать счёт за интернет, чтобы не отключалось ЦТВ. Обработали это заявление только Теперь хочу обратиться и узнать, как поступить далее, ведь основания для перерасчета у меня имеются.

Запомнить меня Войти. Введите цифры и буквы. Выравнивание: нет слева справа по центру. Ссылка на изображение:.

Мною 5. Цена товара составляла руб.

Все отзывы 5 Добавить отзыв. Отзывы о МТС, г. Грубое нарушение Закона о защите прав потребителей при личном обращении. Без оценки.

Претензия сотовому оператору в связи с не поступлением денежных средств

Мною Цена товара составляла Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: после установки обновления ПО, с сайта МТС, перестала работать фото и видео камера..

Срок оказания услуги: 3 рабочих дня. Результат услуги: претензия. Срок рассмотрения претензии: 10 календарных дней с момента подачи в магазин.

Претензии мтс официальный сайт

Все намного проще с личным кабинетом: для входа в него и распечатки документа достаточно иметь симку на руках. Что же чаще всего может спровоцировать написание жалобы от клиента? Оснований может быть много. Наиболее часто встречающиеся:. При подаче жалобы-заявления, нужно сначала согласовать правильность его написания по образцу, который представляется в каждом отделении МТС или на сайте онлайн.

Работаю на госработе 3 год. Сейчас вышла в декретный отпуск по нетрудоспособности. Имею ли я право получать ежемесячные по уходу за ребёнком. Здравствуйте Беременна 40 недель. Мужа официально нет, в гражданском браке, призывник. Я не учусь, не работаю. Какие пособия на ребёнка мне полагаются.

Срок рассмотрения претензии: 10 календарных дней с момента подачи в Категория: Защита прав потребителей Метки: возврат, замена, мтс, обмен.

Как я знаю, мне положены выплаты, как молодому специалисту-это размер одной стипендии, а так же так как я из другого городавыплатысвязанные с переездом. Пришла в отдел кадров и мне сказаличто выплаты с переездом вам не положенытак как вы уже у нас работали и мы вас перевели просто) Хотя, как это связано не понимаю.

А потом сказали мне узнать, так как они не уверены в своих словах.

Скажите, пожалуйста, правомерно ли мне отказали и каким документом это регламентируется. Здравствуйте, мне требуется лазерная докоррекция зрения, т.

Эксперты назвали малоизвестные функции WhatsApp Приложение для обмена сообщениями в Сети WhatsApp пользуется огромной популярностью у пользователей. Однако мало кто знает о всех возможностях приложения. Эксперты назвали несколько малоизвестных особенностях мессенджера.

По словам эксперта, в средней полосе России столбики термометров поднимутся до рекордных значений 31 июля и 5 августа. Что касается декады, самым жарким будет период. Москвичи назвали самые полезные сайты Департамент информационных технологий Москвы рассказал, какие ресурсы в российском сегменте интернета москвичи считают самыми полезными. Опрос проводился среди 600 жителей столицы в возрасте от 18 до 65 лет.

Оспаривание отцовства и его установление. Разводы с иностранцами и лицами без гражданства. Алименты беременной жене и жене, находящейся в декретном отпуске.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МТС ● Результат претензии, выводы
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лидия

    Всегда приятно читать умных людей

  2. rileromp

    Свистать всех наверх - оратор открыл Америку. Браво браво браво

  3. gleworscourex1978

    Извиняюсь что, ничем не могу помочь. Но уверен, что Вы найдёте правильное решение. Не отчаивайтесь.

  4. globodup

    Прошу прощения, что я Вас прерываю, хотел бы предложить другое решение.